Difficultés rencontrées par les apprenants
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Fracture numérique et contraintes familiales : principales difficultés rencontrées par les apprenants
Les établissements de formation, qui n’exerçaient pas exclusivement en distanciel avant la crise du Covid, attribuent principalement à deux types de causes les difficultés rencontrées par leurs apprenants pour suivre une formation à distance : difficultés liées aux outils (pas de matériel, connexion Internet insuffisante – particulièrement prégnant en région), indisponibilité liée à l’épidémie (garde d'enfants, charge de travail accrue, arrêt maladie…).
Les difficultés des apprenants liées à leurs capacités (autonomie, compétences numériques) ne sont pas négligeables : un tiers des établissements précise qu’il s’agit de problématiques de compétences numériques et 39% de problématiques d’autonomie.
Note de lecture
Lors de l’enquête, 65% des établissements de formation, dont l’offre pédagogique n’était pas uniquement en distanciel, estiment que certains apprenants n’ont pas le matériel requis pour suivre leur formation à distance.