TITRE " Secrétaire Assistant"

OBJECTIFS DE L'ACTION DE FORMATION

-Assister une équipe dans la communication des informations et l 'organisation des activités.

-Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciales et aux ressources humaines.

MODULE1 ASSURER LES TRAVAUX COURANTS DE SECRETARIATS ET ASSISTER UNE EQUIPE.

*Produire des documents professionnels courants rédiger , mettre en forme des documents professionnels.....

*Assurer la communication des informations utiles à l 'activité de la structure rechercher , trier les informations,les restituer de maniére pertinente....

*Assurer le classement et l 'archivage des documents du service ou de la structure systéme de classement et partage d'informations.

*Accueillir et orienter un correspondant téléphonique et /ou un visiteur.

*Assurer le traitement du courrier Gestion du courrier , réponse à des courriers simples....

*Coordonner le planning d'activités d'une équipe et fixer des rendez vous gérer des agendas personnels et partagés en utilisant des outils informatisés ou non..

*Organiser les déplacements et réunions.

*Gérer un stock de consommables approvisionnement , suivi d'un stock:fournitures de bureau, consommables informatiques...

MODULE 2 RéALISER LE TRAITEMENT ADMINISTRATIF DES DIVERSES FONCTIONS DE L ENTREPRISE :308h

*Assurer l'administration des achats et es ventes mettre en oeuvre les outils de la gestion commerciale ,assurer le suivi...

*Régler les litiges administratifs ou commerciaux de premier niveau identifier et analyser le dysfonctionnement , identifier les solutions , les proposer...

*Assurer le suivi administratif courant du personnel dossiers individuels des salariés , formalités à l arrivée ou départ des salariés ,éléments préparatoires à,la paie, outils de suivi courants du personnel.

*Actualiser des tableaux de suivi et présenter des statistiques en lien avec l'activité du service ou de l 'entreprise .

présenter des calculs comparatifs, des graphiques,des statistiques avec des outis adaptés pour en assurer le suivi périodique des différents objectifs.