PROGRAMME DE LA FORMATION ASSISTANTE SECRETAIRE :
Les écrits professionnels :
- Le courrier : lettre, télécopie, fax, messagerie électronique
- Les notes (note de service, note d'information, note de synthèse)
Les tableaux (Créer un tableau simple, Insérer, supprimer des lignes et des colonnes, Modifier la hauteur et la largeur des cellules, Mise en forme des cellules)
Les rapports (comptes-rendus, prise de notes)
Les formulaires (formulaires et questionnaires)
Les documents commerciaux (bon de commande, devis, facture, bon de livraison, de réception)
La gestion du temps : (gestion du temps, créer et modifier une tâche avec Outlook, les outils de gestion de temps, gagner du temps, planifier un rendez-vous avec Outlook, gestion de l'espace de travail)
L'organisation administrative (procédés de classement, ordres de classement)
Communication et information (réception et diffusion)
Organisation des réunions et des déplacements professionnels
Dactylographie (entraînement avec des textes littéraires et des textes officiels)
- Publipostage
Evaluation en contrôle continue, la réussite des exercices conditionne le passage au niveau supérieur tout au long de la formation.