Objectifs de la formation
Le titre permet aux apprenants de développer des compétences pratiques liées à leur futur emploi de Secrétaire médicale et d’acquérir des savoir-faire et comportements professionnels adaptés au métier :
- L’écoute des patients
- L’identification de l’urgence d’un rendez-vous
- L’action de conseil, d’information et de prévention auprès des patients
- Le respect du secret professionnel
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