BTS ASSURANCE

Le BTS Assurance prépare à exercer des activités commerciales, techniques et de gestion dans le domaine de l’assurance. Grâce à leur maîtrise des techniques d’assurances des biens et des personnes et de la réglementation en vigueur dans le secteur, les titulaires de ce diplôme accompagnent les clients dans la gestion de leurs produits d’assurance, de la souscription au règlement des sinistres éventuels.

Polyvalents et en contact direct avec la clientèle, ces spécialistes assurent plusieurs grandes missions :

• Accueil et conseil à la clientèle
• Prospection et vente des produits d’assurances
• Gestion des contrats et des comptes client
• Règlement des sinistres

Enseignement général :

Culture générale et expression

Langue vivante 1 (Anglais, Espagnol ou Italien)

Option - Langue vivante 2

Ensignement professionnel :

Culture professionnelle, gestion de la relation client en
assurance

Gestion des sinistres

Accueil en situation de sinistre

Communication digitale, utilisation du système d’information
et des outils numériques