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Formation continue

BTS négociation et digitalisation de la relation client (En continu) Picto formation

ESICIM ACADEMY
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Les données présentées relatives aux offres de formation sont de la responsabilité de chaque organisme de formation.

Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l’information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
Module 1 : RNCP38368BC01 - Relation client et négociation-vente (193H)
Module 2 : RNCP38368BC02- Relation client à distance et digitalisation (283H)
Module 3 : RNCP38368BC03 - Relation client et animation de réseaux ( 230H)
Module 4 : Culture et communication (200H)
Module 5 : Culture économique, juridique et managériale (195H)
Module 6 : Compétences transversales (35H)
Module 7 : Mobilité et recherche d’emploi (14H)
Module 8 : Projet pédagogique et professionnel
 

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

Aucun avis n'est encore disponible pour cette formation

Session(s)

15/09/2025 au 30/06/2027
À Méru
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 341949S
Picto informations
  • Parcours collectif
  • Cours de jour
  • Formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 955h dont 280h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Offre privée Autres financements Financement à déterminer



Picto lieu
5 Rue Aristide Briand
60110 Méru
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Contacter le référent handicap
Picto mail Contacter l'organisme

Contact(s)

Abderrahim BOUZIDANE

Picto phone

06 52 80 46 26

Picto mail

a.bouzidane@esicim-academy.fr

ESICIM ACADEMY

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