Bachelor Hôtellerie et Tourisme

- Utiliser efficacement les outils numériques et les médias sociaux pour la promotion et la communication
- Comprendre les principes de la gestion financière dans l’hôtellerie et le tourisme
- Apprendre à fournir un service client de haute qualité pour améliorer l’expérience client
- Mettre en œuvre des systèmes de gestion de la qualité dans les services hôteliers et touristiques
- Intégrer les dernières technologies (comme l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle) dans les pratiques hôtelières et touristiques
- Conduire une politique commerciale en hôtellerie tourisme
- Piloter un projet commercial en hôtellerie tourisme
- Superviser une équipe et gérer un budget commercial en hôtellerie tourisme
- Piloter la gestion administrative comptable et qualité d'un établissement hôtelier

Bachelor 1
- Introduction au management hôtelier
- Principes de base du tourisme 
- Économie et marchés du tourisme 
- Compétences en communication 
- Initiation au marketing dans l’hospitalité
- Gestion de la relation client 
- Anglais professionnel pour l’hospitalité 

Bachelor 2
- Management opérationnel en hôtellerie
- Planification et développement touristique
- Marketing digital dans l’hospitalité
- Gestion financière pour l’hospitalité 
- Droit du tourisme et de l’hôtellerie 
- Culture et patrimoine dans le tourisme
- Pratiques de développement durable 
- Personnalisation de l’expérience client
- Conception écologique des établissements touristiques

Bachelor 3
- Stratégie et leadership en hôtellerie
- Gastronomie et innovation 
- Gestion de projets touristiques 
- Technologies émergentes dans l’hospitalité
- Gestion des ressources humaines avancée
- Entrepreneuriat dans l’hospitalité 
- Gestion des ressources naturelles dans le tourisme 
- Certifications et normes environnementales dans l’hospitalité 
- Systèmes de gestion intégrés pour hôtels et resorts
- Analytique de données et intelligence artificielle en tourisme