BTS assurance

Développement commercial et gestion des contrats :

• Accueil et identification du besoin du client ou du prospect
• Développement commercial, prospection et vente de contrats d’assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers
• Suivi du client et gestion de ses contrats

Gestion des sinistres et des prestations :

• Accueil du client en situation de sinistre
• Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations

Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
 

•    Analyser les besoins et évaluer les risques
•    Informer et conseiller le client ou le prospect
•    Préconiser des mesures de prévention et/ou de protection des risques
•    Proposer, argumenter, valoriser une offre contractuelle de produits et/ou de services
•    Assurer le règlement des sinistres et/ou des prestations
•    Suivre et assurer la surveillance d'un portefeuille clients
•    Fidéliser les clients et développer le portefeuille clients