Objectifs de la formation
- S’informer et communiquer dans son domaine d’expertise
- Concevoir et mettre en œuvre des services
- Conseiller, vendre, en tant qu’expert
- Réaliser une étude technique sur un produit ou un service
- Elaborer des projets entrepreneuriaux (création, reprise d’entreprises)
- Participer à la gestion de l'entreprise et à la mesure des performances
- Développer et mettre en œuvre une politique de ressources humaines
- Concevoir et assurer la promotion de produits, matériels, services ou prestations
- Garantir, promouvoir la qualité des produits, des prestations et des services
- Traduire la stratégie commerciale dans l’espace professionnel
- Développer et mettre en œuvre une politique de prospection et de fidélisation
