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Formation continue

Pass'Emploi Chargé(e) de relation entreprise-Armatis

RECRUTEMENT,FORMATION,CONSULTING ET INGENIERIE
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Les données présentées relatives aux offres de formation sont de la responsabilité de chaque organisme de formation.

Objectifs de la formation

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  • Module 1 : Etre acteur de son parcours de formation et s’approprier la culture d’entreprise Armatis-7 heures
  • Module 2 : Les bases de la communication orale-7 heures
  • Module 3 : Respecter les règles de vie collective-7 heures
  • Module 4 : L’environnement bureautique du CRCD-21h
  • Module 5 : Apprendre à apprendre-14 heures
  • Module 6 : Présentation Armatis - Mon environnement de travail-7 heures 
  • Module 7 : Formation produit-91 heures
  • Module 8 : Les fondamentaux de la relation client chez Armatis
  • Module 9 : Le vocabulaire de la RCD-7 heures
  • Module 10 : La conduite d’un entretien dans le respect des étapes- 7 heures
  • Module 11 : Etre chargé(e) de clientèle chez Armatis-: 7 heures
  • Module 12 : Optimiser son potentiel pour favoriser son bien-être au travail - 14 heures
  • Module 13 : Gérer les situations sensibles-7 heures 
  • Module 14 : L’excellence relationnelle-: 14 heures 
  • Module 15 : Prise d’appels coachés-70 heures
  • Module 16 : Analyse des expériences : succès/difficultés- 7 heures
  • Module 17 : Formation opérationnelle-14 heures

Pré-requis

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Contenu pédagogique

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  • Module 1 : Etre acteur de son parcours de formation et s’approprier la culture d’entreprise Armatis-7 heures
  • Module 2 : Les bases de la communication orale-7 heures
  • Module 3 : Respecter les règles de vie collective-7 heures
  • Module 4 : L’environnement bureautique du CRCD-21h
  • Module 5 : Apprendre à apprendre-14 heures
  • Module 6 : Présentation Armatis - Mon environnement de travail-7 heures 
  • Module 7 : Formation produit-91 heures
  • Module 8 : Les fondamentaux de la relation client chez Armatis
  • Module 9 : Le vocabulaire de la RCD-7 heures
  • Module 10 : La conduite d’un entretien dans le respect des étapes- 7 heures
  • Module 11 : Etre chargé(e) de clientèle chez Armatis-: 7 heures
  • Module 12 : Optimiser son potentiel pour favoriser son bien-être au travail - 14 heures
  • Module 13 : Gérer les situations sensibles-7 heures 
  • Module 14 : L’excellence relationnelle-: 14 heures 
  • Module 15 : Prise d’appels coachés-70 heures
  • Module 16 : Analyse des expériences : succès/difficultés- 7 heures
  • Module 17 : Formation opérationnelle-14 heures

 

Insertion dans l'emploi

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Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Avis sur la formation

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Aucun avis n'est encore disponible pour cette formation

Session(s)

Pas de session ouverte pour le moment

RECRUTEMENT,FORMATION,CONSULTING ET INGENIERIE

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