Objectifs de la formation
- Accueillir, conseiller un client
- Vendre des produits et des services pour le compte d'une marque de luxe
- Fidéliser la clientèle
- Maîtrise courante d'une ou plusieurs langues étrangères
- Piloter la gestion courant du point de vente (ouverture, entretien, planning d'équipe...)
- Gérer le merchandising de l'espace de vente en accord avec les codes et les valeurs de la marque
- Gérer les stocks de l'espace de vente (approvisionnement, réassort, inventaire)
- Intégrer et former les conseillers de vente
- Coordonner les collaborateurs du point de vente
- Suivre la rentabilité du point de vente
- Organiser le reporting
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