Objectifs de la formation
De l’assistance aux utilisateurs, en passant par la gestion d’un parc informatique, le technicien / la technicienne supérieur-e systèmes et réseaux installe et maintient le matériel ainsi que le réseau et apporte du support informatique.
Le technicien ou la technicienne supérieur.e systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique.
Il/elle intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise.
Le métier de technicien/technicienne supérieur systèmes et réseaux s’articule alors autour de 3 activités principales :
Assister les utilisateurs en centre de services
Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée
Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation
