Titre professionnel agent de service médico-social

Le métier
Appelé aussi : Agent de service hébergement;Agent de service hospitalier;Agent de service hôtelier;Agent de service intérieur;Agent de service logistique;Agent hôtelier

Objectifs de la formation
Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s'adaptant à la présence des résidents
Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l'établissement
Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet d'accompagnement personnalisé

La formation se compose de 3 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).

Module 1 : Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s'adaptant à la présence des résidents: nettoyage des bureaux ; nettoyage des locaux sanitaires, organisation des intervention en fonction des usagers (3 semaines).

Période en entreprise (2 semaines).

Module 2. Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l'établissement : communication avec les résidents et respect de leurs habitudes et de leur autonomie ; réception, distribution et rangement du linge propre en veillant à la qualité du service ; réalisation et réfection des lits inoccupés ; dressage des assiettes de façon appétissantes et conformes aux goûts et aux consignes ; service et adaptation de la présentation des repas pour favoriser l'autonomie des résidents ; service de fin de repas et préparation de la salle à manger en respectant les standards de qualité de l'établissement (2 semaines).

Module 3 : Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet d'accompagnement personnalisé : accompagnement des résidents à s'installer à table ; accompagnement des résidents à prendre leurs repas (2 semaines)

Période en entreprise (2 semaines).

Session d'examen (1 semaine).