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Formation en alternance

BTS MCO Management Commercial Opérationnel Picto formation

PROMEO CFAI PICARDIE Soissons
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
- S’approprier la culture, l’environnement de l’entreprise, l’offre de produits et/ou de services.
- Collecter, analyser et exploiter l’information commerciale, conseiller et vendre, suivre la relation client et la qualité de services, fidéliser et développer la clientèle.
- Animer, dynamiser l’offre commerciale, analyser et suivre l’action commerciale.
- Gérer les opérations courantes, analyser les performances de l’unité commerciale.
- Organiser le travail de l’équipe, participer aux recrutements, accompagner l’équipe commerciale et évaluer les performances.

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
Compétences générales

Développer la relation client et assurer la vente conseil
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser des études commerciales
- Vendre
- Entretenir la relation client
Animer et dynamiser l’offre commerciale
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
Assurer la gestion opérationnelle
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
Manager l’équipe commerciale
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Atelier de professionnalisation

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

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Session(s)

28/08/2023 au 07/07/2025
À Billy-sur-Aisne
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 2106781
Picto informations
  • Collectif
  • cours de jour
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Picto durée totale
Durée totale : 3214h dont 1864h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage



Picto lieu
161 Rue des Grands Prés
02200 Billy-sur-Aisne
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap

PROMEO CFAI PICARDIE Soissons

Picto label 1 label
Picto lien organisation

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