BTS Management opérationnel de la sécurité

Le.La titulaire du brevet de technicien supérieur Management Opérationnel de la Sécurité exerce ses activités soit dans
une entreprise de sécurité soit dans le service interne de sécurité d’une entreprise ou d’une administration.
Au sein de son entreprise, ses activités consistent à :
• Préparer et mettre en oeuvre une prestation de sécurité
• Manager les ressources humaines
• Gérer la relation client
• Participer à la sécurité globale

Selon la taille de la structure dans laquelle il.elle interviendra, il.elle pourra occuper les emplois suivants :
• Chef de secteur
• Chef de site
• Chef d’équipe
• Assistant.e/responsable d’exploitation
• Chargé.e d’affaire/chargé.e de clientèle
• Coordinateur.trice de sites
• Contrôleur.se de sites/contrôleur.se qualité

1- Préparation et mise en oeuvre d’une prestation de sécurité
• Mettre en oeuvre la veille réglementaire et technologique
• Préparer une prestation de sécurité
• Proposer une prestation dans le respect d’une démarche qualité, de traçabilité et de protection des données

2- Management des ressources humaines
• Organiser le service
• Gérer le personnel
• Gérer les relations sociales

3- Gestion de la relation client
• Préparer l’offre commerciale
• Gérer la prestation
• Suivre et pérenniser la relation client

4- Participation à la sécurité globale
• Prévenir les risques en relation avec les partenaires institutionnels
• Gérer les incidents, accidents, événements et crises avec les partenaires institutionnels

5- Culture générale et expression : Rendre compte d’une culture acquise en cours de formation