Objectifs de la formation
À l’ère du commerce omnicanal et ubiquitaire, ce collaborateur central au sein d’une unité marchande contribue au développement des ventes, au merchandising et à la gestion des approvisionnements en adéquation avec la stratégie commerciale de l’entreprise et les tendances de consommation des clients. Cette fonction permet ainsi d’exercer de nombreuses missions, au service notamment de la satisfaction et de la fidélisation de la clientèle :
• Pilotage de l’offre produits
• Planification et coordination de l’activité de l’équipe
• Établissement des résultats prévisionnels et des plans d’actions associés
• Suivi des objectifs commerciaux