Objectifs de la formation
L’assistant, au coeur de tout le système informationnel grâce à son sens du relationnel, sa qualité d’écoute, sa rigueur, sa polyvalence, sa réactivité, son bon niveau de culture générale et sa bonne maîtrise de la communication écrite, assure un rôle d’interface voire de médiation dans les relations aussi bien internes (entre les salariés et le manager) qu’externes (entre l’entité et ses partenaires).