Objectifs de la formation
• Ce vaste secteur exige des compétences pointues, aussi bien dans les domaines de la communication, des techniques de vente, que dans le domaine de la connaissance des produits.
• Les métiers de la vente et du commerce font appel à des qualités essentielles, telles que la disponibilité, la facilité dans les relations humaines, le sens de la négociation, et le désir de « bien servir » le client...
• Une bonne connaissance technique des produits est indispensable pour être performant et bien vendre les produits : la double compétence technique et commerciale constitue une double qualification appréciée par les entreprises.