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BTS maintenance des véhicules option C : motocycles

Niveau Niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)
Type : Brevet de technicien supérieur
Certificateur(s) : Kagilum, Association GREX2, CIRFAP
Picto partage
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Par la formation initale : Oui
Par la formation continue : Oui
Par l'apprentissage' : Oui
Par unité de capitalisation : Oui
Sur demande individuelle : Oui
En contrat de pro : Non
Par la VAE : Oui

Descriptif

Picto dérouler/rouler

Le brevet de technicien supérieur "Maintenance des véhicules" permet d’accéder aux métiers de l’après-vente des voitures particulières (VP), des véhicules de transport routier (VTR) et des motocycles.

Au sein de son entreprise, ses activités consistent à :

  • effectuer un diagnostic complexe ;
  • réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes ;
  • organiser la maintenance ;
  • assurer la relation client.

D'une manière transversale, le titulaire du brevet de technicien supérieur "Maintenance des véhicules" mobilise :

  • des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance ;
  • des compétences en organisation et en gestion ;
  • des compétences en informatique à des fins de communication et d’exploitation des logiciels spécialisés ;
  • des compétences en communication interne (travail d’équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d’assistance technique) ;
  • des compétences commerciales.

Le ou la titulaire du diplôme veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu’environnementale et à la qualité du service après-vente.
 

Objectifs

Picto dérouler/rouler

Activités visées :

  • Effectuer un diagnostic complexe
  • Réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
  • Organiser les activités de maintenance et de réparation
  • Assurer la relation client

Compétences attestées :

  • Décrire le fonctionnement du système
  • Identifier les grandeurs d’entrée/sortie du système
  • Caractériser les performances du système
  • Valider le dysfonctionnement
  • Émettre les hypothèses liées aux symptômes
  • Effectuer des mesures, des essais
  • Déterminer les éléments défaillants
  • Proposer des solutions économiquement adaptées
  • Organiser l’intervention
  • Remettre en conformité. Régler, paramétrer
  • Valider la qualité de l’intervention
  • Appliquer les mesures de prévention adaptées
  • Gérer les équipements nécessaires aux interventions
  • Planifier et gérer les interventions
  • Collecter les données techniques
  • Accompagner techniquement les collaborateurs
  • Appliquer la relation service client y compris en langue anglaise
  • Échanger avec des professionnels en interne ou en externe
     

Programme

Picto dérouler/rouler

Non communiqué

Module

Picto dérouler/rouler

1. Culture générale et expression
2. Langue vivante étrangère
3. Mathématiques et Physique - Chimie
3.1. Mathématiques
3.2. Physique - Chimie
4. Analyse des systèmes et contrôle des performances
5. Gestion d'une intervention
5.1. Relation client
5.2. Intervention sur véhicule
6. Épreuve professionnelle de synthèse
6.1. Connaissance de l'entreprise
6.2. Mesures et analyse
1. Langue vivante facultative