Objectifs de la formation
- Accueil, information et orientation de la patientèle au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
- Médiation des situations complexes au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical et prise d’initiative en fonction des urgences
- Gestion des activités administratives au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
- Gestion financière d’un établissement de santé et/ou cabinet médical
- Gestion d’activités spécifiques au secrétariat médical au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical en lien avec la transformation du système de santé
- Application des procédures d’hygiène et de prévention de risques infectieux au sein d’un établissement de sant é et/ou cabinet médical
