Formation en alternance

Titre professionnel secrétaire assistant

_{GRETA OISE}

Codes formation

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Les données présentées relatives aux offres de formation sont de la responsabilité de chaque organisme de formation.

Objectifs de la formation

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

Assurer l'administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel

Pré-requis

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Production des documents professionnels courants
Communication des informations par écrit
Traçage et conservation des informations
Accueil des visiteurs et transmission orale des informations
Planification et organisation des activités de l’équipe
Administration des achats et des ventes
Réponse aux demandes d’information des clients et traitement des réclamations courantes
Élaboration et actualisation des tableaux de suivi de l’activité commerciale
Gestion du suivi administratif courant du personnel