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Formation en alternance

BTS négociation et digitalisation de la relation client Picto formation

ALTERNANCE NORD PAS DE CALAIS
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l’information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
Enseignements professionnels

• Relation Client et Négociation Vente
• Relation Client à Distance et Digitalisation
• Relation Client et Animation des Réseaux

Enseignements généraux

• Culture générale et expression
• Culture économique, juridique et managériale
• Langue vivante

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

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Session(s)

15/09/2025 au 21/06/2027
À Lezennes
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 259599S
Picto informations
  • Collectif
  • cours de jour
  • Formation en présentiel
Picto durée totale
Durée totale : 3336h dont 1984h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles
Picto tarif
Tarif : N.C.
Prise en charge possible selon statut

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage
Picto lieu
1 Avenue Pierre et Marie Curie
59260 Lezennes
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Contacter le référent handicap
Picto mail Contacter l'organisme

Contact(s)

Ludivine HOCHART

Picto phone

03 20 34 65 32

Picto mail

l.hochart@groupe-alternance.com

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