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Formation en alternance

CAP équipier polyvalent du commerce Picto formation

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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
Le CAP (Certificat d’Aptitude Professionnelle) Employé Polyvalent de Commerce (EPC) est une formation qui se réalise en 2 ans après la 3ème et qui permet de décrocher un diplôme professionnalisant dans le domaine du commerce. Elle s’effectue au sein d’un lycée public, privé ou encore d’un Centre de Formation des Apprentis. Le CAP forme les futurs professionnels chargés de la mise en rayon, de la gestion d’un stock, de l’accueil et du conseil auprès des clients, mais aussi de l’encaissement dans la grande distribution ou dans des commerces de proximités.
 

Pré-requis

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Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
Recevoir et suivre les commandes
  • Participer à la passation des commandes fournisseurs
  • Réceptionner
  • Stocker
  • Préparer les commandes destinées aux clients
Mettre en valeur et approvisionner
  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
  • Mettre en valeur les produits et l'espace commercial
  • Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer et mettre à jour la signalétique
  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d'inventaire
Conseiller et accompagner le client dans son parcours d'achat
  • Préparer son environnement de travail-Prendre contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
  • Finaliser la prise en charge du client-
  • Recevoir les réclamations courantes
Prévention-santé-environnement
  • Appliquer une méthode d'analyse d'une situation de la vie professionnelle ou quotidienne et d'une documentation
  • Mettre en relation un phénomène physiologique, un enjeu environnemental, une disposition réglementaire, avec une mesure de prévention
  • Proposer une solution pour résoudre un problème lié à la santé, l'environnement ou la consommation et argumenter un choix
  • Communiquer à l'écrit et à l'oral avec une syntaxe claire et un vocabulaire technique adapté
  • Agir face à une situation d'urgenc

Insertion dans l'emploi

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Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Avis sur la formation

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Aucun avis n'est encore disponible pour cette formation

Session(s)

01/09/2025 au 30/06/2027
À Hazebrouck
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 258768S
Picto informations
  • Collectif
  • cours de jour
  • Formation en présentiel
Picto durée totale
Durée totale : 3600h dont 2700h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage



Picto lieu
41 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
AFA
59190 Hazebrouck
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap

AFA

Picto lien organisation

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