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Formation en alternance

BTS négociation et digitalisation de la relation client Picto formation

CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l’information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
Enseignement général
Culture générale et expression
Communication en langue vivante étrangère
Culture économique, juridique et mangériale
Enseignement professionnel
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseau

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

Aucun avis n'est encore disponible pour cette formation

Session(s)

01/09/2025 au 30/06/2027
À Marcq-en-Barœul
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 250674S
Picto informations
  • Collectif
  • Temps plein
  • Formation en présentiel
Picto durée totale
Durée totale : 3200h dont 1825h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage



Picto lieu
4 bis Rue des Châteaux
Z.I. de la Pilaterie
59700 Marcq-en-Barœul
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap

CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS

Picto lien organisation

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