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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
  • Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflit ou de dysfonctionnements par une présence active
  • Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit
  • Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux
     

Pré-requis

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Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler

La formation se compose de 3 modules, complétés par 3 périodes en entreprise.

 

Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de la formation, connaissance de l’environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).

 

Module 1. Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence active : repérage de dysfonctionnements techniques -  les attentes, la détresse et les comportements pouvant générer des situations problématiques - instauration d'un dialogue au quotidien - maintien au quotidien d’un climat relationnel positif - information et orientation du public sur son territoire d'intervention - transmission des observations et des informations recueillies dans le cadre de la veille technique et sociale (3 semaines).

 

Période en entreprise (6 semaines).

 

Module 2. Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit : sensibilisation au respect des règles - désamorçage des situations de conflits - les premiers gestes d'urgence et préparation au certificat SST - limites de ses responsabilités - relais aux autres intervenants - compte rendu et analyse des situations vécues (5 semaines).

 

Période en entreprise (4 semaines).

 

Module 3. Participer à des action d'animations ponctuelles ou à des projets partenariaux : intégration dans un projet ou travail collectif partenarial - préparation de la diffusion d’une information ciblée et structurée - diffusion d'une information et participation du public (2 semaines).

 

Période en entreprise (2 semaines).

 

Session d'examen (1 semaine).

Insertion dans l'emploi

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Avis sur la formation

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Session(s)

07/10/2024 au 19/03/2025
À Roubaix
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 209828S
Picto informations
  • Parcours mixte
  • Temps plein
  • Formation en présentiel
Picto durée totale
Durée totale : 754h dont 343h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Offre privée Autres financements Financement à déterminer



Picto lieu
20 Rue du Luxembourg
59100 Roubaix
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap

Contact(s)

Afpa ACCÈS À L'EMPLOI HAUTS-DE-FRANCE

Picto phone

09 72 72 39 36

Picto mail

MC_PSR_hauts-de-france@afpa.fr

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