ANGLAIS DU TOURISME (CERTIFICATION CLOE ANGLAIS)

La Certification CLOE anglais atteste la capacité d’une personne à communiquer en situations professionnelles. Les principales compétences évaluées sont :

• Utiliser un vocabulaire adapté au contexte
• Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
• Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
• Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
• Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
• Tenir une discussion sur un sujet professionnel
• Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
• Se faire comprendre avec une prononciation claire

Les résultats de la Certification CLOE anglais font référence au Cadre Européen Commun de référence pour les Langues (CECRL) qui est une norme internationale permettant de décrire la compétence linguistique. Il consiste en une échelle d’évaluation de la maîtrise d’une langue, avec 6 niveaux : de A1 (élémentaire) à C2 (expérimenté). Cette échelle constitue la référence européenne dans le domaine de l’apprentissage des langues, de leur enseignement et de l’évaluation du niveau, dans de nombreux pays afin de favoriser la mobilité éducative et professionnelle.

Accès de 10 HEURES sur une plateforme e-learning + Cours Individualisé de dix heures (20 H) en ligne via Zoom sur les modules suivants :
1) MODULE SUR L'EXPRESSION ORALE (SPEAKING) :
Revoir la prononciation adéquate en anglais, Salutations formelles et informelles, Tenir une conversation sur divers sujets
Job interview – Rédaction de CV et Lettre de motivation - Entretien d’embauche
Décrire lieu et/ou un produit et Indiquer une direction et expliquer un évènement
2) MODULE SUR LA COMPREHENSION ECRITE (GRAMMAR) :
- Comprendre et former des phrases en anglais pour remplir accueillir, pour servir pour organiser un séjour,
- Utiliser le temps approprié selon la situation : présent, passé, futur et impératif pour faire le un compte-rendu d’une réunion, donner son opinion lors d’un échange professionnel,
- Connaître les différentes parties de la grammaire anglaise utiliser dans des manuels ou des guides : les adjectifs, les adverbes, les prépositions, les articles, les pronoms et le possessif.
- Utiliser le comparatif et le superlatif pour conseiller un client sur les éléments de différenciation
3) MODULE SUR L'EXPRESSION ECRITE (VOCABULAIRE) :
- Connaître les noms des différents lieux touristiques, 
- Répondre à une plainte d’un client, et effectuer des réservations dans une agence de voyage ou dans une auberge, un hôtel 
- Parler de son expérience et sa carrière professionnelle dans le tourisme
- Lire l’heure et dire la date en anglais (US/UK), les expressions pour rédiger un courriel (email) professionnel et y répondre
- Conseiller des clients sur l’organisation d’un séjour ou d’une destination
- Les loisirs (lire et expliquer les menus au restaurant, accueillir une clientèle spécifique lors d’une conférence, dans un salon d'exposition)
- Expressions pour être un guide touristique ou effectuer la visite d’un lieu à un public anglophone
4)  MODULE SUR LA COMPREHENSION ORALE
- Passer et répondre à un appel d'un interlocuteur,
- Ecouter et comprendre une annonce dans un lieu public (Gare, aéroport) et son interlocuteur avec un débit moyen
5).MODULE SUR LA PREPARATION à la CERTIFICATION CLOE, contient :
- un accès aux supports pédagogiques interactifs, audios et vidéos,
- des tests