MBA Business Manager (ICL - Apprentissage)

En fin de formation, l'apprenant sera capable de :
- être le manager commercial qui conçoit, organise et pilote la stratégie de développement de sa business unit
- se positionner en Ingénieur d'Affaires pour assurer des ventes complexes, en BtoB
- être capable de détecter les opportunités de développement stratégiques et de mener des négociations à forts enjeux
- se former au management des équipes et devenir le leader qui favorise la performance commerciale

Bloc 1 : élaborer la stratégie commerciale
- scénario d'évolution de marché
- Product Market fit
- Stratégie commerciale
- Pitch stratégique
- Sale Stack : audit et déploiement
Bloc 2 : Pre-sales : organiser l'avant-vente
- PAC
- Pipeline commercial
- Inboun Marketing
- Growth Hacking
- Distribution internationale
- Opérations export
Bloc 3 : sales : ventes complexes et ingénierie d'affaires BtoB
- Détection et qualification d'affaires
- Key accoun Management
- Account based marketing
- Indicateurs de performance BtoB
- Gestion et traitement des appels d'offres
- Négociations complexes
Bloc 4 : After-sales : fidélisation BtoB
- Processus ADV
- Stratégie de fidélisation et de satisfaction
- Customer Sucess Management
- Gestion des litiges et du bad buzz
Bloc 5 : Management commercial
- Recrutement de l'équipe commerciale
- création et organisation de services commerciaux
- Techniques de motivation et rémunération
- Evaluation de la performance
- Management à distance
- Conduite du changement
- Management en mode projet
Bloc 6 : Représentation et carrière commerciale
- Communication 360
- Stratégie digitale
- Webmarketing
- Social media et influence
- Lobying et relations publiques
- Intelligence émotionnelle et commerciale
- Gestion de carrière commerciale