Formation continue

Titre professionnel employé commercial

_{GRETA GRAND HAINAUT - Groupement d'Etablissements Public de l'Education Nationale}

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Codes formation

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Les données présentées relatives aux offres de formation sont de la responsabilité de chaque organisme de formation.

Objectifs de la formation

> Valider un diplôme du ministère du travail de niveau III (ancien niveau V) en vente ; Valider un CCP : > > CCP1 - Approvisionner un rayon ou un point de vente ; CCP2 - Accompagner le client et participer à l’attractivité commerciale du rayon ou du point de vente.

Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Pré-requis

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

> Accompagner le client et participer à l’attractivité commerciale du rayon ou du point de vente : • Accueillir, renseigner, orienter et servir ; • Mettre en valeur les produits ; • Enregistrer les marchandises vendues et gérer les encaissements ; • TIC ; • Communication orale ;
• Mathématiques appliquées à la gestion ; • Ecrits professionnels. > Approvisionner un rayon ou un point de vente : • Prendre en charge les marchandises ; • Remplir le rayon en respectant les règles d’implantation ; • Hygiène, sécurité ; • Participer à la gestion des stocks.