Page précédente
Formation continue

MS Techniques de vente

ADAPECO
Picto fav
Picto partage
  • Partager par mail
  • Imprimer

Les données présentées relatives aux offres de formation sont de la responsabilité de chaque organisme de formation.

Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
Objectif module de specialisation techniques de ventes:

• Connaître et maîtriser les techniques de communication et les règles de savoir être.
• Pratiquer les différentes étapes de la vente en s'adaptant au profil et aux besoins de l'acheteur.
• Connaître et maîtriser le profil de son interlocuteur en pratiquant les modes de communication efficaces.
• Définir et mener une stratégie appropriée en gérant les relations interpersonnelles.
• Pratiquer les différentes techniques de vente par téléphone.

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
Relationnelle

• Appréhender les bases et techniques de la communication.
• Améliorer sa confiance en soi et gérer son stress.
• Savoir communiquer et pratiquer l'écoute active et travailler sa posture : travail de son oral et de la prise de parole en public - compréhension de l'autre pour mieux communiquer - gestion du
stress et des conflits - tenue vestimentaire et hygiène corporelle en adéquation.

Module 2 : Connaître et maîtriser les techniques de vente
• Concevoir et mettre en oeuvre des argumentaires de ventes.
• Traiter les objections et consolider la vente.
• Améliorer son efficacité en vente et dans son argumentaire.
• Appliquer des techniques de vente par téléphone.

Module 3 : Pratiquer les différentes étapes de l'animation d'un point de vente
• Pratiquer les différentes étapes de l'animation d'un point de vente.
• Participer aux opérations et actions de promotion et d'animation.

Module 4 : Gérer la clientèle difficile et travailler sa posture avec un client mécontent
• Détecter et désamorcer des situations conflictuelles avec la clientèle
• Agir rapidement et efficacement face à une situation de conflits
• Appliquer les techniques de négociation

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

Zoom sur les formations financées par la Région Hauts-de-France

En emploi ou en formation dans les 6 mois suivant la sortie de formation : MS Techniques de vente

Emploi
83% 62%
Poursuite en formation
21% 21%

Source : Région Hauts-de-France - Enquête d’insertion 2020

Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

Aucun avis n'est encore disponible pour cette formation

Session(s)

Pas de session ouverte pour le moment

Contact(s)

Ingrid DORVILLERS

Picto phone

03 21 58 43 44

Picto mail

ingrid.d@adapeco.com

ADAPECO

Picto label 1 label
Picto lien organisation

Formations similaires