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Formation continue

MS Anglais professionnel pour les métiers du commerce et de la vente

ADAPECO
Picto évaluation 4 (8)
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
Objectifs:
  • Effectuer des opérations de vente et de conseil-client auprès d’une
  • clientèle étrangère

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
Programme de la formation:
Module 1 : Consolidation des acquis
• Consolidation des acquis lexicaux et grammaticaux
Module 2 : Vocabulaire professionnel
• Vocabulaire spécifique à domaine commercial
Module 3 : Compréhension et expression orale
• Comprendre une conversation, un discours technique
• Mener une conversation téléphonique ou en face à face
• Présenter et argumenter un produit
Module 4 : Compréhension et expression écrite
• Rédiger un e-mail
• Comprendre un e-mail, une pièce jointe
• Comprendre une notice technique, un rapport, une note de
service…
• Donner des informations techniques
Module 5 : Compétences métier
• L’accueil du client
• Gestion des réclamations client
• Les moyens de paiement
• La fidélisation

Insertion dans l'emploi

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Zoom sur les formations financées par la Région Hauts-de-France

En emploi ou en formation dans les 6 mois suivant la sortie de formation : MS Anglais professionnel pour les métiers du commerce et de la vente

Emploi
77% 61%
Poursuite en formation
17% 17%

Source : Région Hauts-de-France - Enquête d’insertion 2020

Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

Session(s)

27/11/2024 au 23/12/2024
À Roubaix
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 212232S
Picto informations
  • Collectif
  • Temps plein
  • Formation en présentiel
Picto durée totale
Durée totale : 133h dont 28h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles
Picto tarif
Tarif : N.C.
Prise en charge possible selon statut

Dispositif lié au financement

Se spécialiser pour un métier
Logo financeur
Picto lieu
19 Rue des Ecoles
59100 Roubaix
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Contacter le référent handicap
Picto mail Contacter l'organisme

Contact(s)

Ingrid DORVILLERS

Picto phone

03 21 58 43 44

Picto mail

ingrid.d@adapeco.com

ADAPECO

Picto lien organisation

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