Numéro de formation
1634967
Code NSF
313 - Finances, banque, assurances
ROME associés
C1206 - Gestion de clientèle bancaire
Formacode principal
41083 - CLIENTELE PARTICULIER
Organisme responsable
ASS DE GESTION DU CFA REGIONAL DES HAUTS DE FRANCE JEAN BOSCO
Le titulaire de ce BTS est un chargé de clientèle du marché des particuliers. Il possède la maîtrise des techniques bancaires, et des compétences professionnelles en matière économique, juridique et fiscale. Il est capable également d’optimiser les outils et les technologies de l’information et de la communication (bases de données clients, internet, extranet, tableurs). C’est un emploi de type commercial.
Donnée non disponible
Enseignement généraux :
culture générale et expression (3h),
langue vivante (2h),
gestion de la relation client (7h),
développement et suivi de l’activité commerciale (8h) ?
Enseignement professionnels :
environnement économique, juridique et organisation de l’activité bancaire (6h),
ateliers de professionnalisation (4h).
Enseignements facultatifs : LV2
Accès en autonomie aux équipements professionnels (3h).
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Dispositif lié au financement
Formation par voie de l'Apprentissage
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03 20 35 90 55
secretariat@saint-jo.com
