BTS SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE

Le titulaire du BTS SAM apporte son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif.

Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international et consistent à :

Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier

Formaliser le cadre du projet

Gérer la relation de travail

Conduire une veille informationnelle

U1 : Culture générale et expression

U2 : Langues vivantes étrangères

U3 : Culture économique, juridique et managériale

U4 : Optimisation des processus administratifs

Gestion des dossiers en responsabilité
Amélioration continue des processus
U5 : Gestion de projet

Préparation du projet
Conduite et clôture du projet
U6 : Collaboration à la gestion des ressources humaines

Accompagnement du parcours professionnel
Participation à la performance sociale
Contribution à l’amélioration de la vie au travail