Responsable de petite et moyenne structure

Objectifs et contexte de la certification :
Le responsable de petite et moyenne structure anime une structure économique dans ses dimensions humaine, commerciale, production et financière. Il organise le fonctionnement de la structure en conformité avec les objectifs qui lui sont donnés.

Activités visées :
Le responsable de petite et moyenne structure traduit les orientations stratégiques en objectifs opérationnels. Il mobilise et gère des moyens humains, matériels, financiers et techniques. Il anime au quotidien une petite équipe. Il prend en compte les événements, hiérarchise les priorités et gère les aléas. Il peut réaliser des activités opérationnelles au sein de son unité.

Il peut solliciter la collaboration de professionnels externes de type conseil lorsque les compétences ne sont pas disponibles à l'interne. Il rend compte du fonctionnement de sa structure à sa ligne hiérarchique ou directement à la gouvernance de la structure.

Le responsable de petite et moyenne structure est, le plus souvent, associé aux démarches stratégiques et aux orientations données au développement de la structure.

Sa connaissance des métiers de l'entreprise, des circuits commerciaux et des évolutions technologiques se combinent aux compétences managériales pour la maîtrise de l'emploi.

Le responsable de petite et moyenne structure exerce son activité de façon autonome. Il agit par délégation et peut représenter la structure lors de négociations. Il est en relation avec les fournisseurs, les clients et les acteurs de l'environnement externe. Il développe et contrôle la présence et la visibilité de sa structure dans l'environnement numérique. Il exerce une veille permanente et adapte sa gestion aux évolutions constatées ou à venir.

Le responsable de petite et moyenne structure exerce généralement sa fonction au sein de la structure. Cependant, il peut être amené à se déplacer à l'extérieur. Le travail s'effectue pour partie dans un bureau avec une utilisation permanente des outils numériques les plus courants. Dans le cas de structures appartenant à un groupe, le responsable de petite et moyenne structure doit aussi utiliser les logiciels spécifiques prévus pour la gestion des activités.

La formation « Responsable de petite et moyenne structure » répond aux objectifs pédagogiques décrits ci-après :

CCP 1 : Animer une équipe
o Encadrer et animer une équipe
o Organiser et assurer le fonctionnement d’une unité
o Organiser et assurer la gestion opérationnelle des ressources humaines
o Organiser et mettre en œuvre la gestion prévisionnelle des ressources humaines

CCP 2 : Piloter les opérations commerciales et la production de biens et/ou services
o Mettre en œuvre le plan marketing
o Mettre en œuvre l'action commerciale
o Assurer la gestion de la production de biens et/ou services
o Gérer la qualité

CCP 3 : Gérer les ressources financières
o Contrôler l'activité comptable
o Analyser les coûts de revient
o Assurer la gestion financière