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Formation continue

BTS Maintenance automobile Option A : véhicules particuliers Picto formation

CHAMBRE DE METIERS ET DE L'ARTISANAT DE REGION HAUTS-DE-FRANCE
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
Le titulaire du brevet de technicien supérieur effectue le diagnostic complexe du véhicule (analyse des systhèmes, contrôle des performance, valide les dysfonctionnements, émet des hypothèses liées aux symptomes…), réalise les opérations de maintenance et de réparation complexes, organise la maintenance, en appliquant les mesures de prévention adaptées.
Ce technicien supérieur gère ses intervention en lien avec la relation client et est amené à accompagner techniquement les collaborateurs.

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
  •  Analyse des systèmes et contrôle des performances
Décrire le fonctionnement d'un système
Identifier les grandeurs d'entrée/ sortie d'un système
Caractériser les performances d'un système
  • Gestion d'une intervention - Relation client
Proposer des solutions économiquement adaptées

Appliquer les mesures de prévention adaptées
Accompagner techniquement les collaborateurs
Appliquer la relation service client (y compris en anglais)
  • Intervention sur véhicule
Valider le dysfonctionnement
Emettre les hypothèses liées aux symptômes
Déterminer les éléments défaillants
Organiser l'intervention
Remettre en conformité, régler, paramétrer
Valider la qualité de l'intervention
  • Connaissances de l’entreprise
Gérer les équipements nécessaires aux interventions
Planifier et gérer les interventions
Échanger avec des professionnels en interne et en externe
  • Mesures et analyse
Effectuer des mesures, des essais
Collecter les données techniques

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

Aucun avis n'est encore disponible pour cette formation

Session(s)

01/09/2023 au 01/09/2025
À Rouvignies
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 2064950
Picto informations
  • Parcours individualisé
  • cours de jour
  • Formation en présentiel
Picto durée totale
Durée totale : 1350h
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Offre privée Autres financements Financement à déterminer



Picto lieu
6 Rue Edmond Herly
59220 Rouvignies
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Contacter le référent handicap
Picto mail Contacter l'organisme
Carif : n° 2064952
Picto informations
  • Parcours individualisé
  • cours de jour
  • Formation en présentiel
Picto durée totale
Durée totale : 1350h
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Offre privée Autres financements Financement à déterminer



Picto lieu
6 Rue Copernic
62000 Arras
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Contacter le référent handicap
Picto mail Contacter l'organisme
Carif : n° 2064948
Picto informations
  • Parcours individualisé
  • cours de jour
  • Formation en présentiel
Picto durée totale
Durée totale : 1350h
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Offre privée Autres financements Financement à déterminer



Picto lieu
33 Rue de Québec
80090 Amiens
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
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Carif : n° 285327S
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  • Parcours individualisé
  • cours de jour
  • Formation en présentiel
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Contact(s)

Pôle Relation Client CLIENTS

Picto phone

30 06

Picto mail

contact@cma-hautsdefrance.fr

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