Technicien supérieur systèmes et réseaux

Le technicien supérieur systèmes et réseaux participe à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique. Il intervient sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l’infrastructure, afin d’offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l’entreprise. Le technicien supérieur systèmes et réseaux assiste les utilisateurs dans l’utilisation de leur équipement numérique.

Compétences attestées :

1. Assister les utilisateurs en centre de services

• Mettre en service un équipement numérique
• Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques
• Gérer les incidents et les problèmes
• Assister à l'utilisation des ressources collaboratives

2. Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée

• Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie
• Sécuriser les accès à Internet
• Maintenir et exploiter un environnement virtualisé
• Maintenir et exploiter un domaine Active Directory et les serveurs Windows
• Maintenir et exploiter un serveur Linux

3. Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation

• Configurer les services de déploiement et de terminaux clients légers
• Automatiser les tâches à l'aide de scripts
• Maintenir et sécuriser les accès réseaux distants
• Superviser l'infrastructure
• Intervenir dans un environnement de Cloud Computing
• Assurer sa veille technologique

4. Certificats complémentaires de spécialisation (CCS) : Administrer les serveurs Linux

• Installer, paramétrer un service sous Linux
• S'appuyer sur les communautés d'utilisateurs
• Mettre une application en production
• Développer des scripts d'automatisation
• Superviser les serveurs Linux