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BP gouvernante

Niveau niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)
Type : Brevet professionnel (Education nationale)
Certificateur(s) : CIRFAP
Picto partage
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Par la formation initale : Oui
Par la formation continue : Oui
Par l'apprentissage' : Oui
Par unité de capitalisation : Oui
Sur demande individuelle : Oui
En contrat de pro : Non
Par la VAE : Non

Descriptif

Picto dérouler/rouler

Le titulaire de ce brevet professionnel est responsable de la mise en état quotidienne de l'ensemble des chambres et des parties communes d'un établissement. Il ou elle gère, anime et contrôle le personnel d'étage afin de veiller au confort et au bien-être d'une clientèle française et étrangère.

Objectifs

Picto dérouler/rouler

  • Gestion du matériel et des produits en déterminant les besoins et en réapprovisionnant
  • Animation de l'équipe d'étage en accueillant, formant, évaluant le personnel
  • Suivi du client à l'étage
  • Contrôle de la propreté, de l'hygiène et du respect des normes
  • Gestion du personnel d'étage (femmes de chambres, lingères, valets, équipiers) : répartition des tâches,coordination et direction de l'équipe

Programme

Picto dérouler/rouler

Non communiqué

Module

Picto dérouler/rouler

1. Épreuve pratique et professionelle
2. Épreuve de technologie et de sciences appliquées à l'environnement
2.1. Technologie
2.2. Sciences appliquées à l'environnement
3. Gestion appliquée
4. Environnement économique et juridique
5. Langue vivante appliquée (anglais)
6. Expression française et ouverture sur le monde
Langue vivante
Mobilité

Poursuite d'études

Picto dérouler/rouler

Non communiqué