Formation en alternance

BTS - Services - Management Commercial Opérationnel - En apprentissage.

_{ESICIM ACADEMY}

Codes formation

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Les données présentées relatives aux offres de formation sont de la responsabilité de chaque organisme de formation.

Objectifs de la formation

Assurer la veille informationnelle
Réaliser et exploiter des études commerciales
Vendre dans un contexte omnicanal
Entretenir la relation client
Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
Organiser l’espace commercial
Développer les performances de l’espace commercial
Concevoir et mettre en place la communication commerciale
Évaluer l’action commerciale
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l’activité
Analyser les performances
Organiser le travail de l’équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l’équipe commerciale
Évaluer les performances de l’équipe commerciale

Pré-requis

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Programme de la formation
Module 1 : RNCP38362BC01 - Développement de la relation client et vente conseil (180 H)
Module 2 : RNCP38362BC02 - Animation, dynamisation de l’offre commerciale (150 H)
Module 3 : RNCP38362BC03 - Gestion opérationnelle (120 H)
Module 4 : RNCP38362BC04- Management de l'équipe commerciale (120 H)
Module 5 : Culture et communication (150 H)
Module 6 : Culture économique, juridique et managériale pour (120 H)
Module 6 : Compétences transversales (35H)
Module 7 : Mobilité (14H)
Module 8 : Projet pédagogique et professionnel