Objectifs de la formation
Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification
Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage.
Contribuer au suivi et à la fidélisation du client.
Contribuer au service du petit déjeuner.
Collaborer à la fin de service du petit déjeuner.
- Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client :
Approvisionner et maintenir en état de propreté les offices de stockage.
Contribuer au suivi et à la fidélisation du client.
- Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeuner :
Contribuer au service du petit déjeuner.
Collaborer à la fin de service du petit déjeuner.
