Objectifs de la formation
Le diplôme universitaire Assistant(e) Médico-Administratif(ve) (AMA) permet de former des assistant(e)s au fonctionnement d’un secrétariat médical, à améliorer les capacités de chacun en communication (écrite et orale) et en accueil (patients/famille), à apporter des réponses juridiques en terme de responsabilité et de droit du patient.
La formation permet de valider la FAE pour les agents hospitaliers. Pour rappel, la FAE doit être achevée à l’issue de l’année qui suit la nomination, le détachement ou l’intégration directe dans le corps.