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Formation en alternance

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client Picto formation

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Objectifs de la formation

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Le BTS NDRC, ou Brevet de Technicien Supérieur en Négociation et Relation Client, est un diplôme de niveau III (bac +2) reconnu par l'État français. Il forme des professionnels capables de gérer les relations avec les clients et de négocier les contrats d'une entreprise.

Le BTS NDRC s'adresse aux étudiants souhaitant acquérir une solide connaissance en matière de négociation et de relation client. Il est également destiné aux personnes souhaitant se spécialiser dans ce domaine et souhaitant travailler dans des entreprises du secteur commercial ou de services.

Pré-requis

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Donnée non disponible

Contenu pédagogique

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Les cours du BTS NDRC comprennent des matières telles que la négociation, la gestion de la relation client, le marketing, la communication, les finances et la gestion des projets. Les étudiants apprennent également à développer leurs compétences en communication, en négociation et en résolution de problèmes.

Insertion dans l'emploi

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Avis sur la formation

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Aucun avis n'est encore disponible pour cette formation

Session(s)

04/09/2023 au 30/06/2025
À Arras
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Carif : n° 2164741
Picto informations
  • Collectif
  • cours de jour
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Picto durée totale
Durée totale : 3200h dont 2100h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage



Picto lieu
9 Avenue Paul Michonneau
62000 Arras
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Contacter le référent handicap
Picto mail Contacter l'organisme

Contact(s)

Mathieu BERTEAUX

Picto phone

06 19 11 32 02

Picto mail

mathieu.berteaux@alternemploi.com

AFA

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