Objectifs de la formation
Compétences attestées :
- Administrer les réseaux et l'Internet
- Connecter les entreprises et les usagers
- Créer des outils et applications informatiques pour les R&T
- Gérer les infrastructures et les services des réseaux opérateurs o En respectant les règles métiers et les délais o En assurant une communication optimale avec le client o En mettant en place des processus opérationnels de gestion d'incidents o En pilotant les acteurs terrain ·
- Gérer les communications unifiées et la vidéo sur Internet