Gestionnaire de parcs immobiliers

Depuis quelques années, le marché de l'immobilier fait face à de nouveaux enjeux : développement durable, digitalisation de l'environnement de travail, durcissement et complexification réglementaires, tout ceci dans un paysage concurrentiel de plus en plus dense. Dès lors, pour les professionnels de la gestion immobilière, le champ d'action ne se limite plus à l'administration des biens mais s'élargit au plan de la relation commerciale.

Dans ce contexte, la certification de Gestionnaire de parcs immobiliers proposée par EFAB-Sciences U Lyon, certifie des professionnels capables de répondre aux attentes des organisations spécialistes du secteur. Adossées à des qualités relationnelles, le Gestionnaire de parcs immobiliers est un expert technique de référence et de confiance pour les clients qu'il accompagne, en tant que partenaire-conseil, dans la gestion, la valorisation et l'optimisation de leur patrimoine immobilier.

Activités visées :

• Prospection clientèle et commerciale
• Conduite d’entretiens découverte
• Contractualisation auprès des nouveaux clients
• Suivi de la relation client
• Evaluation d’un bien immobilier privé et social
• Validation de la conformité du bien immobilier
• Mise en location du bien immobilier
• Visite du parc immobilier locatif vacant
• Sélection des locataires (personnes physiques ou morales)
• Rédaction du contrat de bail
• Prévention des risques et remise en état
• Recouvrement des loyers
• Veille juridique sur la règlementation applicable
• Gestion administrative du mandat de syndic
• Respect du règlement de copropriété
• Souscription des contrats d’assurance
• Entretien régulier de la copropriété
• Contrôle de la livraison des travaux réalisés
• Gestion comptable et financière de la copropriété

• Prospecter de nouveaux mandats en adoptant une démarche pluridisciplinaire, inclusive et multicanale tenant compte de la stratégie de l’organisation et au regard d’une veille sectorielle et concurrentielle pour accompagner le développement commercial et clientèle de l’organisation.
• Analyser les besoins des clients potentiels et actuels (locataires, propriétaires, bailleurs…) en conduisant des entretiens pour identifier leurs critères en termes de localisation, superficie, budget, environnement et accessibilité afin de définir les termes de la collaboration et définir les contours de la collaboration.
• Formaliser les contrats de prise de mandats locatifs ou de gestion en organisant le montage juridique dans le respect des termes de l’accord obtenu verbalement par le client pour formaliser la collaboration.
• Accompagner le client pendant toute la durée du mandat en répondant à ses interrogations et en l’aiguillant dans les démarches à entreprendre pour pérenniser la relation client et le fidéliser.
• Assurer les intérêts des différents acteurs - bailleur, locataires, entreprises de travaux… - en conduisant des actions de médiation pour prévenir les litiges et gérer les situations délicates éventuelles.
• Estimer la valeur locative d’un bien immobilier privé et social pour en fixer le juste loyer en s’appuyant sur une approche multicritères tenant compte des caractéristiques du bien et de la situation de marché.
• Constituer le dossier technique du bien immobilier en organisant la réalisation des différents diagnostics et, le cas échéant, en suggérant les adaptations nécessaires pour garantir l’accessibilité et la mise en conformité réglementaire du bien destiné à la location.
• Gérer la mise en location du bien, dans le respect des directives fixées par sa hiérarchie et/ou la copropriété en s’appuyant sur un réseau des professionnels, en sélectionnant les supports de diffusion adaptés et en rédigeant les annonces pour assurer la visibilité de l’offre et développer son attractivité auprès des clients et des prospects.
• Organiser la visite des biens disponibles en gérant le planning de vacances des biens et en tenant compte des critères de choix avancés par les locataires pour les accompagner dans leurs recherches.
• Apprécier l'adéquation du profil des locataires au bien, en analysant le dossier déposé (situation familiale, emploi, statut, revenus, PSH…) et en s’assurant de sa cohérence quant aux attentes des propriétaires pour répondre à la demande et optimiser la gestion du parc locatif.
• Rédiger un bail immobilier (habitation, commercial, professionnel) dans le respect du formalisme légal et réglementaire applicable pour entériner la prise locative du bien.
• Garantir la qualité et conformité du bien immobilier au locataire et au propriétaire en organisant les états des lieux d’entrée et sortie, en planifiant les interventions avec les prestataires dans le cadre de pannes, fuites, dégâts éventuels survenus et remontés par l’occupant pour assurer le confort et la sécurité des occupants...