Objectifs de la formation
• Analyser les dynamiques qui se vivent dans le psychisme de la personne et dans les relations interpersonnelles
• Connaître son propre comportement pour mieux comprendre les autres
• Synchroniser avec son interlocuteur pour viser une communication simple, neutre et bienveillante
• Oser à faire évoluer son comportement pour améliorer le quotidien pour soi et son entourage