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Formation continue

DAEU diplôme d'accès aux études universitaires option A Picto formation

Université d'Artois
Picto évaluation 5 (14)
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Les données présentées relatives aux offres de formation sont de la responsabilité de chaque organisme de formation.

Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
  • Accueillir différents types de publics en face à face ou à distance en mobilisant les techniques de communication orale, créer un climat de confiance et faciliter le dialogue
  • Structurer des éléments clés de réponses pour renseigner et orienter différents types de publics
  • Informer les différents publics et faciliter leurs démarches en communiquant de manière claire et efficace
  • Réceptionner et traiter le courrier entrant et sortant en utilisant des outils appropriés dans le but d’assurer une gestion efficace
  • Planifier, organiser et coordonner les rendez-vous et les réunions, au moyen d’outils de planification et de suivi appropriés
  • Organiser et classer les dossiers et les documents, en s’appuyant sur des outils de gestion documentaire afin de faciliter l’accès, la recherche et la conservation des informations
  • Adapter et optimiser sa pratique (gestes et posture) à son contexte professionnel en respectant les procédures de l’entreprise
  • Organiser son activité en situation d’urgence, en discernant des niveaux d’urgence et en priorisant les tâches adéquates
  • Assurer une bonne gestion des stocks .par un contrôle adéquat des bons de commandes et de livraison des produits et/ou matières premières
  • Renseigner le suivi continu de son activité, notamment les réclamations et dysfonctionnements, au moyen d’outils de suivi tels que des tableaux de bords d’activité
  • Adapter sa communication orale en utilisant l’écoute active, la reformulation et le questionnement
  • Rédiger tout type de document en le mettant en forme, et en l’adaptant au contexte et aux destinataires
  • Rendre compte d'une démarche ou d'un résultat en utilisant des arguments appropriés, à l'oral ou à l'écrit et dans un registre de langue adapté
  • Rechercher, extraire et organiser l'information documentaire et numérique en mobilisant les ressources et les outils adéquats
  • Collaborer dans un groupe en partageant l’information, en ajustant et en diversifiant les approches

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
▪ Le DAEU A - option littéraire
UC* DAEU A UC 1 Français [niveau 2]
UC 2 Anglais [niveau 2 = B1 du Cadre Européen]
UC 3 et
UC 4 2         matières au choix parmi : Histoire Problèmes du Monde Contemporain Géographie Droit Philosophie Économie Mathématiques [niveau 1]

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

Aucune donnée n'est encore disponible pour cette formation

Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

Session(s)

24/02/2025 au 30/06/2025
À Douai
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 338672S
Picto informations
  • Parcours collectif
  • Cours de jour
  • Formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 420h
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Offre privée Autres financements Financement à déterminer



Picto lieu
508 Rue d’Esquerchin
Université d'Artois - Site de Douai
59500 Douai
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap

Contact(s)

Ludivine CHIEUX

Picto phone

03 21 64 23 19

Picto mail

ludivine.chieux@univ-artois.fr

Université d'Artois

Picto label 1 label
Picto lien organisation

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