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Formation en alternance

BTS négociation et digitalisation de la relation client Picto formation

I P L "ISEFAC PARIS LILLE"
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Les données présentées relatives aux offres de formation sont de la responsabilité de chaque organisme de formation.

Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l’information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe
     

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/38368/

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

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Session(s)

01/09/2025 au 31/07/2027
À Lille
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 292385S
Picto informations
  • Parcours collectif
  • Cours de jour
  • Formation entièrement présentielle
Picto durée totale
Durée totale : 4350h dont 3000h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles

Dispositif lié au financement

Formation par voie de l'Apprentissage



Picto lieu
144 Rue Nationale
59800 Lille
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap

Contact(s)

LILLE ACCUEIL ISEFAC ALTERNANCE

Picto phone

03 74 09 16 90

Picto mail

I P L "ISEFAC PARIS LILLE"

Picto label 1 label
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