Formation continue

DALET GALAXY 5 - Maintenance et Support Premier Niveau

_{OMNEO Solutions}

Codes formation

Partager par mail
Imprimer

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, vous serez capable de :

Comprendre l'alimentation des deux plateformes just live et just play
Récupérer les logs des postes just live et just play.
Connaitre les workflows mis en œuvre
Maitriser l'infrastructure mise en place
Réaliser des actions de maintenance préventive et curative

Pré-requis

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Jour 1

Débuter l'apprentissage du flux de travail opérationnel (workflow)
Schéma global de l'infrastructure : Just Live et Just Play
Types d'interventions
Comment intervenir en cas de dysfonctionnement
Méthode de résolution d'incident :
- Récupération des logs
- Différences selon les postes
- Exercices pratiques

Jour 2

Rappel jour 1
- Maintenance Préventive :
- Philosophie d'intervention
- Catégorie d'intervention et but recherché
- planning d'intervention curatives, périodicité
- Procédures et vérification
- Exercices
Maintenance curative :
- Méthode d'identification des incidents
- Préparation des environnement pour intervention
- Liste des cas possibles et procédures de maintenance
Répétitions techniques et mise en œuvre accompagnée

Insertion dans l'emploi

Dans les 6 mois suivant la sortie de formation continue, quel que soit le métier exercé

Données régionales (ou nationales, si peu de stagiaires formés) pour l'ensemble du domaine: technologies de l'information et de la communication, arts

Source : Pôle emploi - API - Taux de retour à l'emploi pour les demandeurs d'emploi sortant de formation depuis 2020

Picto information En savoir plus sur le calcul des taux