Formation continue

Titre professionnel conseiller de vente

_{ATECA FORMATION}

Codes formation

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Objectifs de la formation

Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal

Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte

Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal

Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Pré-requis

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

La formation proposée par ATECA comprend :

Module 1
Aaccueil et integration des apprenants, cartographie des compétences
Module 2
Assurer une veille professionnelle et commerciale,
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales
Module 3
Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
Assurer le suivi des ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Module 4
Respecter le developer durable
Évaluer les risques professionnels
Developer les techniques de recherches de stage et d’emploi