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Formation continue

Initiation Relation client omnicanale en Assurance santé

TMK Performances
Picto évaluation 4 (143)
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
  • Maitriser les fondamentaux de la communication Multicanale du Chargé de clientèle Gestionnaire,
  • Maitriser les fondamentaux techniques et pratiques en Assurance santé.

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

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Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
BLOC 1 : La communication multicanale du Chargé de clientèle gestionnaire
COMMUNICATION
CALCULS ET RAISONNEMENTS
ÉPANOUISSEMENT PROFESSIONNEL
ÉCRITS PROFESSIONNELS PRESENTIEL
ÉCRITS PROFESSIONNELS DISTANCIEL
BACK OFFICE
INFORMATIQUE
FONDAMENTAUX GRC
TRAINING GRC
LA GESTION DES RÉCLAMATIONS

BLOC 2 : Les compétences et connaissances du Chargé de clientèle Gestionnaire en Assurances santé
FONDAMENTAUX DE L’ASSURANCE
FONDAMENTAUX SANTÉ
PRATIQUE COMMERCIALE EN ASSURANCE

Insertion dans l'emploi

Picto rouler et dérouler

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Avis sur la formation

Picto rouler et dérouler

Session(s)

23/07/2024 au 06/09/2024
À Wasquehal
Picto rouler et dérouler
Carif : n° 207459S
Picto informations
  • Modulaire
  • Temps plein
  • Formation mixte (FOAD et présentiel)
Picto durée totale
Durée totale : 231h dont 35h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles
Picto tarif
Tarif : N.C.
Prise en charge possible selon statut

Dispositif lié au financement

Offre privée Autres financements Financement à déterminer
Picto lieu
16 Allée du Château blanc
59290 Wasquehal
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap
Contacter le référent handicap
Picto mail Contacter l'organisme

Contact(s)

Anaïs DUTERTRE

Picto phone

03 20 00 72 87

Picto mail

contact@tmk-performances.com

TMK Performances

Picto label 1 label
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