Formation continue

Opérateur Spécialisé en Traitement d’Informations de Sécurité à Distance OSTISD

_{LUXANT INSTITUTE}

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Objectifs de la formation

L’opérateur(trice) exerce son métier dans des locaux hautement sécurisés équipés de système de réception et traitement des alarmes ou d’informations d’alertés appelés : station de télésurveillance ou station centrale de télésurveillance. Il (elle) assure à l’aide de moyens électroniques et informatiques la surveillance à distance des biens et des personnes

Pré-requis

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Compétences ou capacités évaluées (Ministère de l’intérieur arrêté du 30/01/2013 art. 5,6 et 7 paru au J.O)

1 CADRE GENERAL REGLEMENTAIRE

Définir l'environnement juridique de la sécurité privée
Appliquer la gestion des premiers secours
Appliquer la gestion des risques et des situations conflictuelles
Transmettre des consignes et informations

2 CADRE PROFESSIONNEL

Reconnaître et maitriser la gestion des risques
Distinguer les fonctions d'une station centrale de télésurveillance
Identifier les systèmes de sécurité électroniques
Maitriser la structure des traitements
Maitriser le comportement vis à vis du client
Maitriser les applications opérationnelles

La Télésurveillance :

Prendre et clôturer sa vacation
Prendre en compte les messages apparus sur son poste d'exploitation et les gérer selon les procédures établies et les consignes contractualisées
Déclencher l'intervention des personnes habilitées et des services compétents en cas d'alerte ou d'anomalies
S'assurer de retour à la normalité de fonctionnement des systèmes de sécurité
Rendre compte
Veiller au fonctionnement et à la sécurité de la station centrale
Réceptionner et traiter les appels téléphoniques

La Vidéoprotection/Vidéosurveillance :

Contrôler les accès d'un site par visualisation ou codification
Exploiter les images issues du système et en cas d'anomalie, appliquer l'action appropriée en conformité avec les procédures en vigueur et les consignes préalablement déterminées
Rendre compte