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Formation continue

Titre professionnel conseiller de vente Picto formation

INNOVATION DEVELOPPEMENT FORMATION
Picto évaluation 5 (5)
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Objectifs de la formation

Picto rouler et dérouler
Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Assurer une veille professionnelle et commerciale
  • Participer à la gestion des flux marchands
  • Contribuer au merchandising
  • Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
  • Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
  • Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
  • Assurer le suivi de ses ventes
  • Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client

Pré-requis

Picto rouler et dérouler

Donnée non disponible

Contenu pédagogique

Picto rouler et dérouler
Programme : La formation est composée par deux éléments (phase d’apprentissage centre), complétée par une formation en situation de travail en entreprise.
En centre de formation (525h)
  • Période d'intégration (7 h) : Présentation de l’équipe, visite du centre et des alentours, présentation des outils et des livrables, cohésion de groupe : présentation de soi et de ses projets
  • Contribuer à l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal (226h) : CCP1 du TP « Conseiller.ère de vente »
  • Améliorer l’expérience client dans un environnement omnicanal (227h) : CCP2 du TP « Conseiller.ère de vente »
  • Soft skills – Posture professionnelle – Compétences transversales à l’emploi (7h) : Qualités et savoir-être professionnels
  • Sensibilisation au développement durable (2h) : Module E-learning
  • Outiller sa recherche d’emploi (21h) :  Optimiser ses techniques de recherche de stage ou d’emploi
  • Session d’examen / validation (35h)

Période en entreprise (280 h) 
 

Insertion dans l'emploi

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Dans les 6 mois suivant la sortie de formation continue, quel que soit le métier exercé

Données régionales (ou nationales, si peu de stagiaires formés) pour l'ensemble du domaine: commerce, marketing, finance

Source : Pôle emploi - API - Taux de retour à l'emploi pour les demandeurs d'emploi sortant de formation depuis 2020

Picto informationEn savoir plus sur le calcul des taux

Avis sur la formation

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Session(s)

20/11/2024 au 28/05/2025
À Dunkerque
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Carif : n° 217697S
Picto informations
  • Collectif
  • Temps plein
  • Formation en présentiel
Picto durée totale
Durée totale : 805h dont 280h entreprise
Picto feu vert
Places disponibles
Picto tarif
Tarif : N.C.
Prise en charge possible selon statut

Dispositif lié au financement

Se former pour un métier
Logo financeur
Picto lieu
27 Rue Antoine Watteau
RUCHE DES ENTREPRISE
59430 Dunkerque
Picto accès handicap
Pas d'accès handicap

Contact(s)

Dahmane CHOULI

Picto phone

06 21 99 67 24

Picto mail

dahmane.chouli@id-formation.fr

INNOVATION DEVELOPPEMENT FORMATION

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